Stronę internetową zrobi Ci freelancer, firma z zespołem albo programista na zlecenie - a różnica między nimi tkwi mniej w cenie, a bardziej w tym, kto realnie usiądzie do Twojego projektu. Freelancer to jedna osoba, która projektuje i koduje sama: masz z nią bezpośredni kontakt i jedną odpowiedzialność, ale też jeden kalendarz. Firma z zespołem daje zastępowalność i większą przepustowość, kosztem tego, że rozmawiasz z opiekunem, a robi ktoś inny. Programista na zlecenie dochodzi do gotowego zespołu albo do istniejącego systemu i domyka konkretny fragment, zwykle rozliczany etapami.
Poniżej masz porównanie trzech modeli, realne rzędy cen, listę pytań na pierwszą rozmowę i zestaw czerwonych flag. Chcę, żebyś po tym tekście umiał wybrać wykonawcę sam - nawet jeśli nigdy się do mnie nie odezwiesz.
Trzy modele wykonawcy - czym się różnią
Model wykonawcy określa, kto podejmuje decyzje techniczne i kto odbiera telefon, gdy coś przestaje działać.
Freelancer to jedna osoba prowadząca projekt od rozmowy do wdrożenia. Zwykle łączy rolę projektanta i programisty, pracuje na WordPressie lub własnym kodzie i bierze kilka projektów naraz. Zaletą jest bezpośredniość - mówisz raz i ta sama osoba to robi. Ryzykiem jest dostępność: urlop, choroba albo większy projekt obok potrafią przesunąć Twój termin.
Firma z zespołem to kilka osób z podziałem ról: sprzedaż, projektant, programista, czasem osoba od treści. Dostajesz proces, umowę i zastępowalność - gdy jedna osoba wypada, ktoś ją zastąpi. Płacisz za to marżą i dłuższą drogą informacji: rzecz, którą freelancer poprawia w kwadrans, tu przechodzi przez zgłoszenie i kolejkę.
Programista na zlecenie to model, w którym kupujesz konkretny etap: integrację, przebudowę koszyka, panel B2B, poprawki po kimś. Sprawdza się, gdy masz już stronę i wiesz, czego chcesz.
| Model | Kto realnie pracuje | Kiedy ma sens | Główne ryzyko |
|---|---|---|---|
| Freelancer | jedna osoba, ona sama | strona firmowa, sklep, wdrożenie od zera | dostępność jednej osoby, kolejka projektów |
| Firma z zespołem | zespół, kontakt przez opiekuna | duży projekt, wiele wątków naraz, potrzeba SLA | dłuższa droga decyzji, marża, rotacja ludzi |
| Programista na zlecenie | jedna osoba w Twoim procesie | dokładka do istniejącego systemu, integracja, ratunek po kimś | brak spojrzenia na całość, jeśli nikt nie pilnuje kierunku |
Ile to kosztuje - rzędy wielkości
Cena strony zależy od tego, ile rzeczy trzeba zaprojektować od zera, a ile da się złożyć z gotowych elementów. Poniższa tabela to rzędy wielkości spotykane na polskim rynku - traktuj je jako orientację, bo stawki i cenniki narzędzi zmieniają się z roku na rok.
| Wariant | Co dostajesz | Rząd wielkości |
|---|---|---|
| Kreator (samodzielnie) | szablon, Twoja praca, abonament | miesięczny abonament, koszt rośnie z czasem |
| Szablon wdrożony przez wykonawcę | gotowy motyw, Twoje treści i logo | najniższy próg wejścia, ograniczona swoboda |
| Strona projektowana pod firmę | własny projekt, treści, wdrożenie, szkolenie | kilka tysięcy złotych wzwyż |
| System lub sklep z integracjami | logika, płatności, ERP, KSeF, panel | wycena zawsze indywidualna |
U mnie projekty rozliczane są fixed-bid, zwykle 5000-10000 zł netto - czyli znasz kwotę przed startem i nie rośnie ona w trakcie, o ile nie zmienia się zakres. Do tego dochodzi utrzymanie: opieka techniczna Basic 1000 zł, Pro 2000 zł, Premium 3500 zł netto miesięcznie. Diagnoza na start jest bezpłatna. Jeśli chcesz rozbić koszt na składniki i zobaczyć, co realnie podbija cenę, mam to policzone w tekście ile kosztuje strona internetowa.
Kiedy w ogóle warto zlecać
Zlecenie ma sens wtedy, gdy strona ma zarabiać, a nie tylko istnieć. Jeśli potrzebujesz jednej podstrony z kontaktem i cennikiem, a masz cierpliwość do klikania - kreator wystarczy i nie ma sensu wydawać więcej. Granicę, za którą samodzielne klikanie zaczyna kosztować więcej niż zlecenie, rozpisałem w tekście o tym, czy robić stronę samemu w kreatorze, czy zlecić.
Zlecaj, gdy strona ma się integrować z Twoimi narzędziami, gdy potrzebujesz sprzedaży online, gdy zależy Ci na widoczności w Google albo gdy Twoja godzina jest warta więcej niż stawka wykonawcy.
Jak sprawdzić wykonawcę przed podpisaniem
Wykonawcę weryfikuje się w kilkanaście minut, a oszczędza to miesiące nerwów. Zrób to po kolei:
- Wejdź na jego realizacje - nie na zrzuty ekranu, tylko na żywe adresy. Sprawdź, czy strony nadal działają i czy nie są sprzed pięciu lat
- Zmierz je - wklej adres realizacji w PageSpeed Insights i zobacz wynik mobilny. To najuczciwszy test rzemiosła, jaki masz za darmo
- Otwórz je na telefonie - większość ruchu jest mobilna, a to tam wychodzą braki
- Sprawdź firmę w rejestrze - NIP w CEIDG albo w KRS, data rozpoczęcia działalności, zgodność nazwy
- Poproś o kontakt do jednego klienta - uczciwy wykonawca poda go bez wahania
- Przeczytaj wycenę - czy jest w niej zakres, czy tylko kwota. Wycena bez rozpisanego zakresu to zaproszenie do sporu
- Zapytaj, kto będzie robił - i czy to ta sama osoba, z którą rozmawiasz
- Sprawdź, co dzieje się po odbiorze - kto poprawia błędy w pierwszych tygodniach i na jakich zasadach
Jeśli zastanawiasz się, czy wykonawca musi być z Twojego miasta, odpowiedź jest krótka: nie musi, ale sposób pracy trzeba wtedy ustalić inaczej. Rozłożyłem to na czynniki w tekście o wyborze wykonawcy lokalnego lub zdalnego.
O co zapytać na pierwszej rozmowie
Dobre pytania od razu pokazują, z kim rozmawiasz. Zadaj te:
- Na czym powstanie strona - WordPress, inny system czy własny kod - i dlaczego akurat na tym?
- Czy dostanę pełne dostępy: hosting, domena, panel, kod?
- Czyja jest własność projektu graficznego i kodu po zapłacie?
- Czy strona będzie moja na zawsze, czy przestanie działać po rezygnacji z abonamentu?
- Co dokładnie wchodzi w cenę: teksty, zdjęcia, wdrożenie treści, konfiguracja poczty, wersje językowe?
- Ile rund poprawek jest w cenie i co jest liczone jako zmiana zakresu?
- Kto przenosi treści ze starej strony i co się dzieje ze starymi adresami?
- Jak wygląda przekazanie: szkolenie, nagranie, instrukcja?
- Czy strona spełni wymogi dostępności cyfrowej - obowiązek z EAA działa od czerwca 2025 i dotyczy między innymi sprzedaży online
- Co z utrzymaniem: aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring?
Odpowiedź „to się ustali w trakcie” na trzy pierwsze pytania to wystarczający powód, żeby szukać dalej.
Czerwone flagi
- Gwarancja pierwszego miejsca w Google - nikt nie kontroluje wyników wyszukiwarki, więc nikt nie może tego obiecać
- Cena podana bez pytania o zakres - wycena przed rozmową to loteria, która później wraca jako dopłaty
- Brak dostępu do kodu i hostingu - strona, do której nie masz kluczy, przestaje być Twoja w dniu sporu
- Portfolio bez adresów - same grafiki, żadnej działającej strony
- Płatność w całości z góry - normą są etapy: zaliczka, kamienie milowe, reszta po odbiorze
- Zero pytań o Twoich klientów - jeśli wykonawca nie pyta, komu ma sprzedawać strona, projektuje po omacku
Co musi być ustalone na piśmie
Umowa albo choćby mailowe potwierdzenie zakresu chroni obie strony. Minimum, które powinno się w nim znaleźć:
- Zakres - lista podstron i funkcji, nie hasło „strona firmowa”
- Terminy - z zaznaczeniem, że czekanie na Twoje materiały przesuwa datę oddania
- Cena i etapy płatności - co, kiedy i za co
- Poprawki - ile rund, w jakim czasie po odbiorze
- Własność i dostępy - przeniesienie praw do projektu po zapłacie, komplet haseł
- Hosting i domena - na kogo są zarejestrowane; domena zawsze na Ciebie
- Co po wdrożeniu - okres wsparcia i zasady dalszej opieki
Gotowy szablon czy projekt od zera
Wybór między szablonem a projektem dedykowanym to zwykle wybór między czasem a odróżnialnością. Szablon jest tańszy i szybszy, ale narzuca układ i ciągnie za sobą wtyczki, których nie potrzebujesz. Projekt od zera kosztuje więcej, natomiast układ strony podąża za Twoim procesem sprzedaży, a nie odwrotnie. Kiedy który wariant się opłaca, porównałem w tekście gotowy szablon czy strona na zamówienie.
Praktyczna zasada: im bardziej Twoja sprzedaż zależy od tego, co dzieje się na stronie, tym mniej sensu ma szablon.
Jak to wygląda u mnie
Zaczynam od bezpłatnej diagnozy - patrzę na Twoją obecną stronę albo na to, co ma powstać, i mówię wprost, co jest do zrobienia, a co można odpuścić. Potem dostajesz wycenę na piśmie z rozpisanym zakresem i terminem, zanim cokolwiek zacznę. Projekty prowadzę od początku do końca sam, więc wiesz, kto pracuje nad Twoją stroną i kto odpowiada, gdy coś wymaga poprawki. Zakres i sposób pracy przy nowych wdrożeniach opisałem na stronie strony internetowe, a po oddaniu projektu można zostać na stałej opiece technicznej - albo nie, jeśli wolisz utrzymywać stronę we własnym zakresie.
Najczęstsze pytania
Freelancer czy firma - co się bardziej opłaca? Przy stronie firmowej i typowym sklepie zwykle korzystniej wychodzi jedna osoba, bo nie płacisz za obsługę procesu, tylko za robotę. Firma z zespołem wygrywa przy dużych projektach prowadzonych równolegle albo tam, gdzie potrzebujesz formalnego wsparcia z gwarantowanym czasem reakcji. Decydujące jest jednak nie to, kto wystawia fakturę, tylko czy wykonawca pokazuje działające realizacje i umie rozpisać zakres.
Ile trwa zrobienie strony internetowej? Prosta strona firmowa to zwykle kwestia kilku tygodni, sklep lub strona z integracjami - dłużej. Największy wpływ na termin masz Ty: teksty, zdjęcia i decyzje po Twojej stronie potrafią przedłużyć projekt bardziej niż sam kod. Dlatego w wycenie zapisuję, że oczekiwanie na materiały przesuwa datę oddania.
Czy strona będzie moja i czy dostanę do niej dostęp? Powinna być i powinieneś. Po zapłacie dostajesz komplet dostępów: panel, hosting, kod i domenę zarejestrowaną na siebie. Jeśli wykonawca odmawia przekazania haseł albo strona przestaje działać po rezygnacji z jego abonamentu, to nie jest Twoja strona - to wynajem.
Jak sprawdzić, czy wykonawca zna się na rzeczy, gdy sam nie znam się na technologii? Nie musisz oceniać kodu - oceń efekty. Wejdź na jego realizacje z telefonu, zmierz je w PageSpeed Insights, sprawdź, czy ładują się szybko i czy formularz kontaktowy działa. Potem porównaj, jak wykonawca odpowiada na pytanie o dostępy i własność kodu. Uczciwa odpowiedź na to pytanie mówi więcej niż całe portfolio.
Powiązane: Ile kosztuje strona internetowa · Programista WordPress - ile kosztuje · Strony internetowe